Ar bandėte susisiekti su potencialiais partneriais, tačiau negavote norimų rezultatų? Žemiau pateikiame priežastis, dėl kurių įmonėms kartais nepavyksta užmegsti naujus santykius su potencialiais partneriais – galbūt Jūs darote kai kurias iš šių komunikacijos klaidų?
Ar Jūs bendraujate su atitinkamu asmeniu įmonėje?
Tikėtina, kad siunčiate informaciją informaciniu el. pašto adresu (info@***.**), kurią skaito sekretorė(ius), o ne asmuo, kuris iš tikrųjų priima sprendimus. Pabandykite išsiaiškinti, kas yra atsakingas asmuo įmonėje, su kuriuo turėtumėte susisiekti dėl jūsų konkretaus produkto!
Siunčiate el. laiškus?
Jūk žinote, kad, pirkimų vadybininkai kiekvieną dieną gauna kelias dešimtis ar net šimtus produktų pristatymų, tiesa? Yra didelė tikimybė, kad jūsų pristatymas yra tik vienas iš daugelio el. laiškų, kurie šiandien (ar niekada) nebus perduoti atsakingam asmeniui įmonėje. Pabandykite paskambinti asmeniui prieš siųsdami el. laišką!
Ar Jūsų pristatymas trumpas ir patrauklus?
Įsitikinkite, kad Jūsų produktas yra aiškiai pateiktas, o Jūsų medžiagos yra naujausios ir patrauklios. Nesiųskite ilgų, 10 ir daugiau puslapių pristatymų bei katalogų – jie niekada nebus peržiūrėti! Pasidarykite 1–2 puslapius su reikiama informacija; informaciją, kurią galite suasmeninti kiekvienam klientui.
O kaip dėl kultūrinių skirtumų?
Kai dirbate su nauja eksporto šalimi, turėtumėte išanalizuoti, kaip vietiniai yra linkę bendrauti. Ar susitikimo metu Jūsų laukia emocingas pasisveikinimas su bučiniais, ar Jūsų partneris elgsis droviai, ramiai ir nestipriai spaus ranką? Žinodami jų mentalitetą, naujieji partneriai jausis atviresni Jūsų pasiūlymams bei labiau linkę pasitikėti – skirkite laiko ištirti ne tik įmonę, bet ir šalį bei kultūrą!
Ar kalbate ta pačia kalba?
Ką norime pasakyti: ar sutarėte, apie ką kalbėsite susitikę? Ar tai bus bendras įmonės pristatymas, pavyzdžių demonstracija, ar diskusija apie kainas ir logistiką? Susitikimai gali nepasisekti tuo atveju, kai abi pusės tikisi skirtingų rezultatų, todėl įsitikinkite, kad sutarėte, kokia bus Jūsų susitikimo tema. Ir, žinoma, patikrinkite, ar Jūs iš tikrųjų kalbate ta pačia kalba!
Ar tikitės, kad potencialūs partneriai susisieks su Jumis?
Praėjo kelios savaitės po susitikimo, tačiau vis dar nesulaukiate skambučio iš Jūsų potencialių partnerių? Svarbiausia imtis tolesnių veiksmų po susitikimo pačiam: išsiųskite padėkos el. laišką po kelių dienų po susitikimo, primenant apie Jūsų susitikimą. Trumpai apibendrinkite pagrindinius rezultatus ir paklauskite apie veiksmus, kurių turėtumėte imtis, siekiant tolesnio bendradarbiavimo. Pasidomėkite dėl galutinių terminų – nepalikite ore kabančio laiško nenusakančių kitų žingsnių!
Ar jūs pasirengę plėstis užsienyje? Susisiekite su mumis ir mes mielai padiskutuosime su Jumis šiuo klausimu!